O Slack une pessoas, dados e aplicações. É um lugar único onde as pessoas podem trabalhar juntas, encontrar informações importantes e acessar milhares de aplicações e serviços críticos para fazer seu melhor trabalho. Com a workstreams.ai, melhoramos isso ajudando as pessoas a colaborar, focar em suas prioridades e conseguir que as coisas sejam feitas.
O dilema da desordem de canais
A workstreams.ai é um membro de pleno direito, ativo e inteligente de sua equipe. Ela atua como um capacitador otimista, um colega de confiança e um ajudante sempre presente em todos os canais para os quais você o convida.
Ela entrega mensagens úteis, inteligentes e oportunas ao invés de criar uma poluição excessiva dos canais.
O que veio como um desafio para nós foi escolher o formato certo de mensagem para nossos usuários. O foco é fundamental, e não queríamos tirá-lo consumindo espaço valioso no canal.
Queremos que sua equipe tenha todo o poder da workstreams.ai disponível, sem que isso torne o app algo difícil de usar por causa da rolagem interminável.
É aqui que entra o Block Kit.
O que é o Block Kit?
No Slack, Block Kit é uma estrutura de design que permite criar mensagens de aplicação interativas e visualmente ricas. A beleza do Block Kit é que ele proporciona flexibilidade e controle sobre a ordem e a aparência das informações através de mensagens de aplicativo. Além disso, botões, menus e elementos interativos como um seletor de datas ou menus de transbordo podem ser apresentados de uma forma muito mais limpa.
Achamos que a estrutura de design do Block Kit é ideal para o aplicativo workstreams.ai.
A mensagem de tarefa ao workstreams.ai
Tentar ser tudo para todas as pessoas é geralmente um exercício fútil. Mas somos um grupo ambicioso, por isso nos propusemos a chegar o mais próximo possível de um cenário ideal que agradaria a todos os tipos de equipes.
Os membros da equipe e os usuários modernos de SaaS costumam cair nesses perfis:
- A galera "no comando" — Aqueles que querem controle total e todos os detalhes. Os usuários que querem o resumo completo da tarefa com anexos, datas de vencimento e tags.
- Os no muro — Aqueles que só querem que certas opções estejam disponíveis para eles.
- Os minimalistas — Aqueles que querem seus canais tão limpos quanto possível com mensagens que vão direto ao ponto.
Somos orgulhosamente um aplicativo “Slack 1st”. A funcionalidade completa de nossa interface web pode ser acessada e utilizada diretamenteno Slack. Sem cantos de corte, sem experiência sub-ótima. Fornecer a experiência completa da workstreams.ai diretamente no Slack é muito importante para nós. A troca de programas é incômoda e tira o foco. Queremos que nossos usuários atuem em uma tarefa e adicionem tags, anexos e datas de vencimento sem sair de sua plataforma de comunicação.
Isto nos leva à nossa solução sobre como atender aos três perfis de usuários que identificamos acima.
Chegando aos detalhes
Usando o poder do Block Kit e toda a flexibilidade que ele proporciona ao elaborar mensagens no Slack, desenvolvemos três formatos de nossa mensagem de tarefa na workstreams.ai.
- Visão completa — A versão testada e experimentada, adorada por nossos usuários. Ela atende à galera "no comando", aos usuários que precisam de controle total de todos os aspectos da tarefa. Todas as informações sobre a tarefa são desdobradas, à vista de todos. O título e a descrição estão em plena vista, juntamente com todos os controles de que se pode precisar.
- Visão básica — Catering para aqueles usuários que estão "no muro". Fornece as informações importantes sobre a tarefa com controles convenientes para definir prazos, responsáveis e tags.
- Visão compacta - Este formato de nossa mensagem de tarefa lhe dá apenas o essencial. Ele se integra perfeitamente em seu canal de comunicação por ter apenas duas linhas. Ela mostra o nome da tarefa, seu status e informações em quaisquer tags, prazos e anexos. E é isso. Informações essenciais apenas sem causar nenhuma distração.
Naturalmente, você e sua equipe têm total controle sobre qual formato é utilizado em seus canais. O Block Kit nos permitiu adicionar um pequeno botão em cada tarefa que você pode usar para alternar os três formatos de mensagem.
Você também pode apenas ping workstreams.ai no canal e escolher sua preferência para qualquer nova tarefa criada no canal. Digite @workstreams básico para o formato básico, @workstreams compacto para o compacto, e @workstreams completo para a mensagem de tarefa de formato completo.
Estamos entusiasmados com o Block Kit e todas as suas possibilidades. Queremos tornar a experiência de usar a workstreams.ai no Slack o mais agradável possível e usar as últimas ferramentas do Slack nos permite fazer exatamente isso.
Para frente e para cima!
